Como escolher uma plataforma de gifting corporativo?
Escolher uma plataforma de gifting corporativo pode parecer simples quando as propostas chegam com argumentos parecidos: catálogo amplo, entrega nacional, personalização, montagem de kits e atendimento consultivo. O preço muda, os prazos variam um pouco, mas a diferença real nem sempre aparece na primeira conversa. Essa decisão fica mais importante quando o gifting deixa de […]
Como funciona uma plataforma de gifting corporativo
A dúvida sobre como funciona uma plataforma de gifting corporativo costuma aparecer no começo da contratação. Muitas empresas já conhecem brindes corporativos, já fizeram alguma ação com fornecedores pontuais e agora querem entender o que muda quando o gifting passa a ser conduzido por uma plataforma. Essa diferença aparece menos na vitrine de produtos e […]
Planilha não escala: como estruturar sua operação de gifting corporativo
Uma operação de gifting corporativo envolve mais do que escolher brindes corporativos e enviá-los para uma lista de destinatários. Quando o gifting entra na rotina de marketing, vendas, RH ou CS, a empresa precisa controlar estoque, personalização, prazos, fornecedores, endereços, custos e resultados. No início, esse processo pode ser conduzido por planilhas, trocas de e-mail […]
Como gifting virou estratégia de crescimento B2B?
Gifting virou estratégia de crescimento B2B porque passou a ser usado com método, dados e integração à jornada comercial. Em vez de entrar apenas em datas comemorativas ou ações pontuais de relacionamento, ele agora apoia aquisição, ativação, retenção, expansão e indicação. Essa mudança acompanha um problema claro do mercado: os pontos de contato digitais ficaram […]
Jornada do aluno em EdTech: como estratégia de gifting aumenta engajamento com o curso e NPS
Em EdTechs, a matrícula costuma começar com expectativa alta. O aluno escolhe o curso, faz o pagamento, acessa a plataforma e planeja estudar. Depois de algumas aulas, a rotina pesa. O curso passa a competir com trabalho, mensagens, reuniões, redes sociais e outras prioridades. Em muitos casos, o aluno não reclama nem pede reembolso. Ele […]
Marketing médico B2B: como estratégia de gifting abre portas em saúde
Vender para o setor de saúde exige paciência. O médico está em atendimento, o gestor da clínica está resolvendo a operação, o decisor do hospital está em reunião e o time administrativo filtra boa parte das abordagens antes que elas cheguem a quem decide. Para empresas de MedTech, HealthTech, software clínico, equipamentos médicos, insumos hospitalares […]
Fidelização de clientes em seguros: como estratégia de gifting retém apólices
Em seguros, a melhor experiência para o cliente muitas vezes é aquela em que a apólice está ativa, a cobertura existe, mas nenhum sinistro é acionado. Para a seguradora, corretora ou gestora de benefícios, isso cria um desafio de relacionamento. Sem sinistro, o contato com o cliente diminui. Sem contato, a percepção de valor fica […]
Estratégia de diferenciação no setor industrial: como estratégia de gifting cria preferência
Em muitos mercados industriais, a disputa começa pelo produto, que precisa atender aos requisitos com prazo viável, preço competitivo e proposta técnica que faça sentido. Mesmo assim, em muitos casos, a decisão vai para o concorrente. Quando isso acontece, o problema pode ser motivado pelo comprador que simplesmente não enxerga uma razão clara para preferir […]
Como reduzir churn rate em SaaS com estratégia de gifting
Times de Customer Success tendem a viver cenários em que o cliente usava a plataforma, o NPS era razoável, nenhum ticket crítico estava aberto e, mesmo assim, a renovação perdeu força. Quando o CSM tentou entender o que aconteceu, a resposta é vaga. Esse tipo de churn rate é difícil porque ele raramente nasce de […]
Como destravar vendas complexas B2B no setor industrial com estratégia de gifting
Vendas complexas B2B no setor industrial raramente travam por falta de produto, proposta ou capacidade técnica. Muitas vezes, o problema está no intervalo entre uma etapa e outra: a reunião aconteceu, a proposta foi enviada, o interesse existe, mas o ritmo da conversa começa a cair. Segundo a Gartner, a jornada de compra B2B não […]