Account-Based Marketing (ABM): como usar gifting em contas estratégicas
Quem trabalha com Account-Based Marketing sabe que é preciso selecionar contas de alto valor, alinhar marketing e vendas e construir abordagens específicas para cada oportunidade. O desafio aparece na execução. Muitas empresas identificam as contas certas, criam anúncios segmentados, personalizam e-mails, adaptam conteúdos e organizam o outreach no LinkedIn. Depois, disputam atenção nos mesmos canais […]
ROI de gifting corporativo: como calcular e defender o investimento
Uma boa ideia de gifting costuma avançar com facilidade enquanto a conversa está em marketing, vendas, customer success ou RH. A dificuldade aparece quando a proposta chega à reunião de orçamento e alguém pergunta: “qual é o retorno esperado desse investimento?” Nesse momento, argumentos como conexão, experiência de marca e reconhecimento ajudam a explicar a […]
Brindes corporativos em escala: como organizar a operação?
Quando a empresa passa de ações pontuais para campanhas recorrentes, a operação de brindes corporativos muda de tamanho e de natureza. O que antes era uma compra simples passa a envolver dados de destinatários, estoque, montagem, personalização, despacho, rastreio, reenvio e documentação. Esse ponto costuma aparecer quando diferentes áreas começam a usar kits ao mesmo […]
O custo oculto de gerenciar brindes corporativos com vários fornecedores
Em muitas empresas, a operação de brindes corporativos começa simples: uma compra para um evento, outra para uma campanha, mais uma para uma ação interna. Depois entram embalagens, etiquetas, cartões personalizados e uma transportadora para fazer os envios. Quando o time percebe, já existe uma planilha com 14, 20 ou mais contatos diferentes. Cada fornecedor […]
Retenção de clientes B2B: como estratégia de gifting atua no pós-venda
A retenção de clientes exige mais do que suporte eficiente e reuniões de renovação. Em contratos B2B recorrentes, o cliente precisa perceber valor ao longo da jornada, não apenas no momento em que o contrato está perto de vencer. Ainda assim, o pós-venda recebe menos atenção do que deveria. Segundo levantamento da RD Station, analisado […]
Como estratégia de gifting aumenta o ticket médio em contratos B2B
Aumentar o ticket médio em contratos B2B raramente depende apenas de apresentar uma nova proposta comercial. Em contas recorrentes, por exemplo, o cliente pode estar satisfeito, renovar no prazo e ainda assim não abrir espaço para expansão. Esse é um cenário comum em CS e account management: a operação está estável, o NPS é positivo, […]
Como escalar um programa de indicação com gifting?
Um programa de indicação cresce quando a empresa consegue transformar clientes, alunos, parceiros ou colaboradores em promotores ativos da marca. Alguém indica, a empresa valida a indicação e reconhece essa participação. O desafio aparece quando o volume aumenta, já que cada nova indicação exige checagem de dados, validação da regra, coleta de endereço, definição do […]
Como automatizar estratégias de gifting com o sistema de RH?
O RH já tem boa parte dos dados necessários para acionar kits de gifting: data de admissão, aniversário de empresa, promoção, mudança de cargo, fim do período de experiência e endereço do colaborador. O problema é que, em muitas empresas, esses dados ainda não conversam com a operação de envio. Por isso, mesmo com programas […]
Como estratégia de gifting reduz ciclo de vendas B2B
Uma reunião de discovery pode sair perfeita. O decisor participa, entende o valor da solução, faz boas perguntas e combina próximos passos com o time comercial. Tudo indica avanço. Então o processo entra naquele intervalo: alguns dias passam, o follow-up recebe pouca atenção, novas prioridades aparecem e a urgência inicial começa a perder força. Esse […]
Vendas consultivas no setor financeiro: como estratégia de gifting constrói confiança
Em vendas consultivas no setor financeiro, o decisor avalia mais do que a solução. Ele precisa medir riscos, envolver áreas internas, validar a credibilidade do fornecedor e justificar cada avanço do processo. Por isso, a negociação começa antes da primeira reunião. Ela começa quando a empresa decide se aquele fornecedor merece atenção. Esse é um […]