Gifting virou estratégia de crescimento B2B porque passou a ser usado com método, dados e integração à jornada comercial. Em vez de entrar apenas em datas comemorativas ou ações pontuais

Em EdTechs, a matrícula costuma começar com expectativa alta. O aluno escolhe o curso, faz o pagamento, acessa a plataforma e planeja estudar. Depois de algumas aulas, a rotina pesa.

Vender para o setor de saúde exige paciência. O médico está em atendimento, o gestor da clínica está resolvendo a operação, o decisor do hospital está em reunião e o

Em seguros, a melhor experiência para o cliente muitas vezes é aquela em que a apólice está ativa, a cobertura existe, mas nenhum sinistro é acionado. Para a seguradora, corretora

Em muitos mercados industriais, a disputa começa pelo produto, que precisa atender aos requisitos com prazo viável, preço competitivo e proposta técnica que faça sentido. Mesmo assim, em muitos casos,

Times de Customer Success tendem a viver cenários em que o cliente usava a plataforma, o NPS era razoável, nenhum ticket crítico estava aberto e, mesmo assim, a renovação perdeu

Vendas complexas B2B no setor industrial raramente travam por falta de produto, proposta ou capacidade técnica. Muitas vezes, o problema está no intervalo entre uma etapa e outra: a reunião

No B2B, a mesma ação de gifting pode ter papéis muito diferentes dependendo do mercado, do momento da jornada e de quem recebe a experiência. Um kit enviado para um

Muitos profissionais entregam campanhas, relatórios e rotinas no prazo. Os números estão organizados, os fluxos funcionam e as demandas avançam. Ainda assim, quando surgem discussões mais estratégicas, esses profissionais não

Uma negociação avança até certo ponto, o cliente demonstra interesse, pede proposta e valida próximos passos. Depois disso, o fluxo quebra. Esse tipo de travamento é comum em operações B2B.