A maior parte das empresas ainda associa encantar o cliente a algo criativo, inesperado ou fora do padrão. A ideia de que é preciso surpreender para gerar impacto segue forte,
Em operações B2B, a priorização acontece sob pressão de meta, pipeline e previsibilidade. Dados da Gallup indicam que apenas 23% dos profissionais se consideram engajados no trabalho, o que costuma
Muitas empresas crescem puxadas por aquisição, porém, o problema aparece quando o custo para trazer novos clientes sobe e a eficiência começa a cair. O custo de aquisição tende a
Negociações avançam, reuniões acontecem, propostas são bem recebidas. Mesmo assim, o contrato não fecha. Esse é um padrão comum em vendas B2B mais complexas, onde o interesse existe, mas a
Empresas investem em mídia, automação e outbound com consistência, mas continuam lidando com um mesmo ponto de fricção: leads frios que simplesmente não respondem. Esse cenário não acontece por falta
Empresas costumam acompanhar custos operacionais com bastante precisão. Orçamento, folha, aquisição de clientes e infraestrutura entram no radar com facilidade. Já o custo de perder um colaborador raramente aparece com
Uma empresa contrata um novo colaborador. No primeiro dia, uma caixa chega com uma caneta, um caderno com o logo e um pen drive. O colaborador olha para os itens,
Quando o tempo de casa do colaborador é trabalhado de forma estruturada, o impacto no engajamento costuma ser maior. O chamado “aniversário de tempo de casa” é mais que um
O mousepad personalizado é um brinde que faz parte da rotina, ocupa espaço fixo na mesa e acompanha horas de trabalho ao longo de semanas, meses e até anos, tanto
O trabalho remoto e híbrido já faz parte da rotina de muitas empresas. A flexibilidade ganhou espaço, mas trouxe um desafio novo para RH, Cultura, People Ops e Endomarketing: como
Muitas empresas reconhecem colaboradores por meio de ações pontuais. Presentes em datas comemorativas, brindes esporádicos ou campanhas isoladas de endomarketing são exemplos comuns. Essas iniciativas têm valor simbólico, mas, ainda
Aplicativos de desafio fitness se tornaram ferramentas populares dentro das empresas. Plataformas como GymRats simplificaram a organização de competições internas, pois permitem registrar atividades, acompanhar rankings e estimular participação em
