Fadiga digital no B2B: por que decisores ignoram seus e-mails
Sua equipe revisa a mensagem, segmenta melhor a lista e ajusta a cadência. Ainda assim, as respostas diminuem. O mesmo decisor recebe convites de webinar, anúncios, InMails e e-mails de vários fornecedores enquanto tenta cuidar das prioridades do próprio negócio. Cada contato passa a disputar um espaço de atenção menor. A fadiga digital ajuda a […]
Como automatizar o envio de brindes corporativos e recuperar tempo da equipe?
A planilha de endereços já foi revisada duas vezes. Falta a confirmação de alguns destinatários, uma pessoa cobra as respostas por WhatsApp e outra acompanha os códigos de rastreio. A campanha parecia exigir só alguns envios, mas tomou a tarde de quem deveria planejar a próxima ação. O problema cresce com o volume. No case […]
Os 3 pilares da estratégia de gifting corporativo
Muitas empresas já usam gifting em algum momento. Há um kit de onboarding no RH, uma ação em um evento, um presente para uma conta estratégica ou uma entrega no fim do ano. O problema aparece quando cada iniciativa nasce isolada, com critérios diferentes e sem uma lógica que mostre qual relação a empresa quer […]
Phygital no B2B: o que é e como aplicar na estratégia
Quem pesquisa phygital costuma encontrar lojas com provadores virtuais, totens interativos e compras que começam no aplicativo e terminam no ponto de venda. Essa é uma aplicação do conceito no varejo. Para uma empresa que vende a outras empresas, a combinação entre físico e digital aparece em outra jornada: contas, decisores e relações comerciais que […]
Checklist: os 9 passos de uma operação de gifting previsível
Uma operação de gifting corporativo pode funcionar bem em várias campanhas e ainda ser difícil de confiar. O problema costuma aparecer quando o volume aumenta, entra uma data fixa ou surge uma exceção, como um item sensível, um endereço remoto ou uma personalização extra. Se cada campanha depende de cobranças, planilhas paralelas e da memória […]