Como encantar o cliente: da caixa de entrada para rotina (guia completo)
A maior parte das empresas ainda associa encantar o cliente a algo criativo, inesperado ou fora do padrão. A ideia de que é preciso surpreender para gerar impacto segue forte, principalmente em times de marketing e vendas. O que mais influencia atenção e lembrança é a presença ao longo do tempo. Profissionais B2B recebem dezenas […]