Aumentar a disponibilidade mental de uma marca é uma estratégia de branding para que sua empresa seja lembrada no momento em que um consumidor está prestes a tomar uma decisão de compra.
Esse conceito, amplamente explorado por Byron Sharp em seu livro How Brands Grow, vai além do simples reconhecimento de marca. Ele trata de garantir que a sua marca venha à mente dos consumidores em múltiplas situações. E uma maneira eficaz de alcançar isso é através dos brindes corporativos.
Aqui, vamos explorar como essa estratégia pode elevar a sua marca, criando conexões emocionais com seu público e aumentando as chances de ser recordada.
Porque isso importa?
Segundo Sharp, uma marca deve se destacar de maneira consistente e intencional, associando-se a elementos visuais como cores, logos e até emoções.
A ideia é que, quanto mais vezes a marca aparece em momentos-chave do cotidiano do consumidor, mais ela cria estruturas de memória que facilitam a sua lembrança. Aqui entram os brindes corporativos como uma ferramenta poderosa.
Como Brindes Corporativos Reforçam a Disponibilidade Mental
1. Ativos Distintivos
Assim como o vermelho da Coca-Cola ou o swoosh da Nike, as marcas utilizam cores e símbolos que as tornam instantaneamente reconhecíveis. Quando você personaliza seus brindes corporativos com cores, logotipos e slogans consistentes, está reforçando esses ativos distintivos. Cada vez que um cliente interage com esses itens — seja uma caneca, uma mochila ou um bloco de notas — ele associa esses elementos visuais à sua marca, reforçando a lembrança durante momentos importantes.
E é por isso que a qualidade dos produtos que você vai imprimir sua marca importa tanto!
2. Pontos de Acesso à Categoria
Sharp também destaca a importância de estar presente nos momentos de decisão de compra. Dessa forma, brindes corporativos podem ser distribuídos em ocasiões estratégicas, como eventos setoriais ou lançamentos de produtos, associando sua marca a momentos relevantes para o cliente. Por exemplo, imagine entregar brindes exclusivos durante um grande evento: sempre que os clientes usarem o item, eles irão se lembrar do momento em que interagiram com sua marca.
E estratégias omnichanel devem estar bem amarradas, pensando que a comunicação que ele recebeu no evento deve ter continuidade nos canais digitais e com a equipe comercial.
3. Exclusividade e Presença Física
Brindes de alta qualidade se tornam uma presença constante na vida dos seus clientes, aumentando a presença física da marca. Um carregador portátil personalizado, por exemplo, estará sempre à mão, lembrando o usuário da sua empresa de maneira útil e positiva. Quanto mais vezes o cliente vê ou usa o brinde, mais reforça sua conexão com a marca.
4. Distribuição Estratégica
Para aumentar a disponibilidade física, os brindes precisam estar presentes em momentos e locais estratégicos. Por exemplo, enviar kits antes ou depois de reuniões importantes para fechamento de contratos, ou como agradecimento em épocas festivas, aumenta o acesso à sua marca, removendo barreiras e facilitando a lembrança no momento ideal. Além disso, ao integrar essa prática ao dia a dia do cliente, você reforça tanto a visibilidade quanto a lembrança da marca.
Disponibilidade Mental e Conexão Emocional
Ao entregar brindes que vão além da utilidade, criando uma experiência positiva, você fortalece a memória emocional associada à sua marca. Esse impacto cria uma conexão emocional que faz com que o cliente lembre de você de maneira mais natural e instintiva.
Essa abordagem tem raízes em um conceito amplamente defendido por Washington Olivetto, um dos maiores publicitários brasileiros acreditava que as marcas devem buscar conexões emocionais autênticas. Para Olivetto, a chave do sucesso das campanhas que desenvolveu sempre foi fazer o consumidor sentir algo pela marca. Ao gerar uma reação emocional — de surpresa, alegria ou nostalgia —, a marca deixa de ser apenas uma opção e passa a ocupar um lugar especial na memória do consumidor.
Nos brindes corporativos, essa conexão emocional é ainda mais intensa com a experiência de unboxing — o ato de abrir a caixa de presente. Nesse momento de descoberta do conteúdo da embalagem, cuidadosamente montada e personalizada, desperta-se uma sensação de curiosidade e encantamento, o que fortalece a ligação emocional com a marca.
O unboxing é uma experiência rica em detalhes sensoriais: desde a embalagem até o toque do brinde, tudo colabora para criar uma lembrança positiva e duradoura.
Assim como Olivetto usava a emoção em suas campanhas para criar impacto, o unboxing transforma o simples ato de receber um brinde em uma experiência de surpresa e satisfação. Isso gera uma conexão emocional forte, que reforça a lembrança da marca e faz com que o cliente a associe a momentos agradáveis e marcantes. Ao criar essa experiência única, sua marca ganha espaço privilegiado na memória do consumidor, garantindo que ela seja lembrada em momentos de decisão.
O que você precisa lembrar sobre esse conteúdo
Aumentar a disponibilidade mental da sua marca é garantir que ela esteja sempre presente na mente do consumidor em momentos de decisão. Com uma estratégia inteligente de brindes corporativos — que utiliza ativos distintivos, presença física e distribuição estratégica — você aumenta a visibilidade da sua marca, e também cria uma experiência emocional inesquecível para o cliente.
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